FAQ

Perguntas frequentes


Tem opção de pagamento semanal ou é apenas mensal?

Hoje trabalhamos apenas com pagamentos mensais.

 
A caução pode ser dividida dentro das mensalidades?

Não. A caução poderá ser dividida em até 21 vezes no cartão com acréscimo de juros da máquina.

 
Como funciona a locação?

Para locar é simples! Precisa apenas ter CNH e trazer seu comprovante de residência para análise interna da sua ficha. Lembrando que, a aprovação é válida por 72h.

 
Alugam para quem ainda tem carteira provisória?

Sim, locamos para pessoas que ainda estão com a carteira provisória.

 
Precisa de nome limpo para locar?
Não é necessário ter nome limpo, podendo assim locar a sua moto de forma simplificada sem muitas burocracias.
 
Quais são os requisitos e procedimentos necessários para fechar o contrato e sair com a motocicleta no mesmo dia?
Caso a motocicleta desejada esteja disponível em estoque, para fechar o contrato e sair com a moto no mesmo dia, é necessário que o locatário tenha a CNH, um cadastro aprovado, comprovante de residência, realize o pagamento da primeira parcela e a caução.
 
Quais as formas de pagamento?
O locatário pode efetuar os pagamentos através de PIX, dinheiro e cartão de crédito.
 
Existe um limite de quilômetros que posso rodar com a moto alugada da Mobílli Rentals?
Com a Mobílli Rentals, você tem total liberdade! Não há limite de quilometragem para rodar com nossas motos, desde que respeitado o território do raio máximo de 150km da matriz Mobílli na cidade de Serra - ES.
 
Consigo alugar a moto para o fim de semana?
No momento na Mobílli o menor plano é de 30 dias
 
Posso fazer modificações na motocicleta?
É permitido adicionar um baú para entregas e carregador de celular com a autorização da Mobílli. Porém não é permitido fazer alterações na identidade da motocicleta e nem algo que prejudique a funcionalidade do modelo. Consulte sempre o contrato e seu consultor antes de fazer qualquer alteração na motocicleta.
 
É permitido atravessar divisas estaduais com a moto alugada?
Não é permitido sair do estado de origem do contrato, devendo se limitar ao deslocamento de até 150km da sede da Mobílli.
 
Os planos da Mobilli a moto tem seguro?
A motocicleta dispõe de um plano de coparticipação, cujas condições estão detalhadas no contrato do cliente. Nele, são especificados os valores referentes à coparticipação, que podem ser utilizados em situações de acidentes envolvendo terceiros ou a própria motocicleta. O cliente tem a liberdade de optar, conforme sua conveniência, por ativar ou não o uso da coparticipação nesses casos.